Assistans
Assistans personer med nedsatt rörlighet?
Denna tjänst bokas alltid hos ditt flygbolag eller din researrangör 48 timmar innan avgång.
Läs mer om assistans för rörelsehindrade

Bagage
Förlorat/försenat bagage?
Fyll i en förlustanmälan hos ditt flygbolags ankomstservice i bagagehallen eller vid Visitor Center vid ankomst till Malmö Airport. När ditt bagage anlänt kontaktar de dig och bestämmer tid för utkörning.
Är du osäker på vilket av bolagen du skall kontakta? Fråga det flygbolag du reste med.

Vem ringer jag om skadan upptäcks först vid hemkomsten?
Kontakta ditt flygbolag eller din researrangör.

Mått och vikt på bagage? Vad kostar övervikt?
Kontakta ditt flygbolag eller din researrangör. Vikt, mått och pris för övervikt varierar mellan olika flygbolag, destinationer och biljettklasser.

Barnvagnar
Finns det lånebarnvagnar på Malmö Airport?
Du kan låna barnvagn så länge du är på flygplatsen. Barnvagnar för utlåning finns i incheckningshallen på flygplatsen.

Kan jag ta med barnvagnen till gaten?
De flesta flygbolag på Malmö Airport vill att man checkar in vagnen redan i avgångshallen. Kontakta ditt flygbolag och hör vad som gäller för din resa.

Bussar/tåg till Malmö Airport?

Till SJ:s webbplats (öppnas i nytt fönster) som tar dig til Lund, Malmö eller Svedala där du sedan tar flygbussen ut till flygplatsen.
Till Flygbussarnas webbplats (öppnas i nytt fönster)
Till Skånetrafikens webbplats (öppnas i nytt fönster)


Hur tar jag mig till Malmö?
Till Flygbussarnas webbplats (öppnas i nytt fönster)
Taxi, kontakta respektive taxibolag för prisinformation.
Läs mer om taxi

Djur
Får man ha med sig djur i terminalerna?
I terminalen får endast ledarhundar och djur med resedokument vistas efter säkerhetskontrollen.

Införsel av djur?
Frågor kring in- och utförsel av djur hanteras av Jordbruksverket.
Läs mer på www.sjv.se (öppnas i nytt fönster)
Eller, kontakta dem på Tel. 036-15 50 00.

Vad gäller när man skall resa med djur?
Kontakta ditt flygbolag eller din researrangör för att höra vad som gäller för just din resa.

Effektförvaring/förvaringsboxar?
Förvaringsboxar för förvaring upp till 14 dagar finns nerför trappan vid incheckningshallen. Pris: Liten box 15:-/dag - Stor box 25:-/dag. De finns i flera storlekar. Dessa betalas med mynt i svenska kronor.

Flyginformation
Var hittar jag avgångstiden/ankomsttiden för mitt flyg?
Informationen bör finnas i dina resehandlingar. Vid frågor kontakta i första hand ditt flygbolag eller din researrangör. Under rubriken Trafikinformation i menyn till vänster, finns aktuell information om ankommande och avgående flyg.

Hur långt före planets avgångstid ska jag vara på flygplatsen?
Sista tid för incheckning kan variera mellan flygbolagen, kontakta därför ditt flygbolag eller din researrangör.

Hittegods
Förlorat/glömt något ombord eller på flygplatsen ?

Föremål upphittade på flygplatsen administreras av Visitor Center på flygplatsen. Förfrågan kan göras via  Tel. 040-613 11 00 eller e-post . Föremål som glömts kvar på flygplanen hanteras av flygbolag eller handlingbolag.

Hotell
Sturup Airport Hotell ligger 400 m från flygplatsen, Tel.  040 50 05 70
Läs mer om hotell på flygplatsen (öppnas i nytt fönster).

Incheckning
Generellt gäller att incheckningen ska vara avklarad en viss tid före avgång. Tiden för sista incheckning varierar mellan inrikes och utrikes och mellan olika flygbolag. Kontrollera i dina resehandlingar eller hör med ditt flygbolag vad som gäller för just din resa.

Var ska man förvara kamerafilm under resan?
Utrustning för röntgen av incheckat bagage kan skada exponerad såväl som oexponerad. Packa därför alltid film i handbagaget.

Vad gäller för vätskor?
Till information om regler för mängden tillåten vätska i handbagaget (öppnas i nytt fönster )Regler för vätskor i handbagage


Vilka mått gäller för handbagage?
I ditt handbagage får det inte finnas några vassa föremål, till exempel knivar, saxar eller nagelfilar. Lägg allt sådant i det bagage du skall checka in. Storleken på ditt handbagage är (och detta är ett standardmått, vissa flygbolag har andra mått, kontakta dem för exakta mått): Generellt gäller för handbagage: Längd=45 cm, Höjd=20 cm, Djup/Bredd=35 cm.

Parkering
Vad kostar det att parkera/vägbeskrivning?
Till information om parkering på Malmö Airport( öppnas i nytt fönster)

Pass, visum & legitimation
Gammalt, trasigt eller glömt pass?
Passpolisen på Malmö Airport utfärdar endast tillfälliga pass. Kontakta dem på Tel. 040-203110 för ytterligare information.

Frågor om visum vid resor till andra länder besvaras av det aktuella landets ambassad eller konsulat här i Sverige.
Till kontaktuppgifter på UD:s webbplats (öppnas i nytt fönster)
Till information om visum för resor till Sverige (öppnas i nytt fönster)

Regler för taxfree
Till information om taxfree, priser och införsel av tobak och alkohol (öppnas i nytt fönster).

Säkerhet
Säkerhetskontrollen på flygplatser innebär att allt bagage röntgas. Incheckat bagage genomlyses kraftigt och förstör t.ex. o-exponerad film. Förvara därför filmen i handbagaget.  Säkerhetskontrollen har inte någon skyldighet att förvara de föremål du inte får ta med dig. Gå till Informationen och skicka hem föremål som du inte får ta med dej ombord. Läs mer om säkerhetskontrollen(öppnas i nytt fönster).

Öppettider
Är tax-freebutiker och övriga butiker öppna tidigt på morgonen?
Ja, butikerna efter säkerhetskontrollen öppnar en timme före första avgång och stänger i samband med sista avgång från terminalen.

Öppettider i terminalerna?
Flygplatsen är öppen dygnet runt.

Nattöppna restauranger, caféer och kiosker?
I terminalen finns läsk- och godisautomater. Caféer och restauranger innanför säkerhetskontrollerna är öppna så länge det finns avgående flyg.

Allmänna frågor
Intyg till försäkringsbolaget om försenat flyg?
Utfärdas av ditt flygbolag eller din researrangör.

Rökning?
Alla Swedavias ägda flygplatser är rökfria och rökning är endast tillåten i särskilda rökrum. I dagsläget finns rökrum i terminalen efter säkerhetskontrollen.